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Weak internet security
Hello, I have just noticed in the last couple of days that my Wi-Fi is showing as a weak internet connection. I have tried to switch off the modem , my devices etc but it’s still there and it’s affecting how my internet is working. It’s says that I need to configure my router to use WPA2. How do I
Problème
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Ma connexion Internet
Problem With Activation of VOO Sim Card
I made an application to move my number from Orange to VOO. My Orange account was prepaid account. I clicked on the Activate SIM Card link on 28 April. Yesterday my Orange sim card was deactivated. And my VOO Sim Card is not activated yet. So I do not have any active sim card until yesterday. My q
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Internet keeps cutting out
Hello, for the past week or so my connection has been terrible please help. here is my event log
Question
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Ma connexion Internet
Le modem est maintenant sur une mulltiprise avec le routeur ASUS, mais il y a 2 mois, il était seul sur la prise murale, et le problème était déjà présent. L'installation électrique a été refaite entièrement l'année dernière, lorsque nous avons ache
Obligation de redémarrer le modem...
Bonjour. Dans l'ensemble, ma connexion marche plutôt bien, j'ai bien la vitesse attendue, même en "heure de pointe". Par contre, encore aujourd'hui, il a fallu 2 fois redémarrer le modem, vu que la connexion ne fonctionnait plus du tout... Certains jours, il n'y a pas de soucis, et d'autres, il fa
Question
Bon après, un nième redémarrage du modem... Et bouger une pièce rouge que le technicien avait mis dans le trou du Phone 2 Qui je pense ne peut avoir aucun impact... Mais bon j'avais pas ça avant donc retirer... Retirer mes câb
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
Hello, yes I would like to make the change in any case, and yes I have my customer number on my profile.thank you
I want to change my internet subscription
Dears Due to the current situation, as we working from home I have some uploads/downloads to the company network and my wife also doing the same, I would like to upgrade my internet connection to MAX 400Mbps as I need more upload speed, is that possible in this time Thank you
Question
Solution acceptée
Consommation indisponible sur myVOO
bonjour sur mon application my voo je ne vois plus ma consommation comment faire
Question
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Mon téléphone mobile
Si les décodeurs sont des .évasion, les options sont disponibles sur TOUS les décodeurs avec un seul achat. Par contre, les options ne sont pas portées sur les cartes numériques et dans ce cas, il faut autant d'achats d'options que de cartes. J'ai Be
Option télé valide sur un seul décodeur ?
Bonsoir,Je découvre un commentaire sur le forum proximus qui dit ceci :Techniquement du moins dans mon cas les 2 se valent avec l' avantage de pouvoir voir plus de TV avec VOO . Content de la TV je me suis dit tiens pourquoi ne pas prendre ciné pass suffit de cliquer sur myvoo pour activer ... Las l
Question
Cancelling sim card subscription
Hello, I would like to cancel my sim card subscription since I already moved out of Europe. I had tried to contact the Voo customer care on the phone number but I think the procedure was not completed. Therefore, can you please help me cancel my subscription and deactivate my sim card. I would pr
Question
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Mon numéro mobile
@Marcs merci pour ces explication qui là, vont au-delà de mes connaissances techniques :-) je vais m'en référer à mon entourage masculin,hahahaha mais comme expliqué à Cédric, j'ai ce weekend co
VOO 400 - qualité défaillante
bonsoir à toute la communauté j'ai modifié en octobre mon contrat VOO par un full 400 car nous sommes plus nombreux à télétravailler. Le technicien est venu remplacer notre ancien modem devenu obsolète pour le remplacer par un tout nouveau compatible
Problème
Solution acceptée
When and where should I return the modem?
I had called the number of 04/2664114 to cancel my subscription from 14/02/2023 on 13/02/2023. The VOO staff also called me back to confirm my cancellation. When and where should I return the modem to VOO because I didn't receive the email or information from VOO?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
No internet connection at postcode 7034
Hi, since today at midday there is no internet connection at my area, with postcode 7034. My neighbours with VOO have the same problem. Is there any kind of problem on the network? How long can we expect this to go on?
Problème
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Ma connexion Internet
Helloo, comme demandé, un petit croquis… Sortez pas la règle, c’est pas à l’échelle mais je me suis néanmoins découvert un petit talent je pense ! Le routeur irait au même emplacement que le modem. Je pense mettre les AP où il y a “A” et “B” s
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
Lionel S , Bonjour , En effet , cette question a déjà été posée , précédemment : Oui , exactement au même moment. Demain , après-midi le Chef Interne VOO vient accompagné de Techniciens pour superviser, une Dernière fois l'ensemble du Raccor
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
It's not my fault you couldn't figure out what "plan" meant. I had one active contract with your company and was requesting to cancel it. Instead, you sent a sarcastic, inaccurate response and billed me for another month beyond my request for cancell
CANCELLING VOO Mobile
I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act
Problème
Network call/messages problem.
Hello, On 10/1/23. we started using a VOO subscription. I had a problem with the sim card activation for the first time, somehow I managed to activate it on my iPhone SE(2022). Everything worked fine until two days ago when my phone could not connect to the network. Sim card working just fine on my
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Comment désactiver voosport ?
Bonjour à tous, Comment faire pour désactiver voosport ?puis-je le faire via my voo? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
NO INTERNET AT HOME AGAIN
Since a few hours my connection at home (ARLON) is not working.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Opening port does not work (linux)
Hi all,please feel free to answer in French, my reading skills are ok, my writing skills poor to say the least.I've been trying to open a port on my machine to the outside world but I can't get it to work. Some info: OS: Linux Mint (17.2 Rafaela) Voo Netgear router in router mode. Cabled connection
Question
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Ma connexion Internet
Honnêtement, dans le cadre de mon utilisation journalière (time shift, enregistrements simultanés et enregistrements de série), je ne rencontre absolument aucun problème (pas de problème de son, pas d'enregistrement incomplet ou raté, pas de problème
theo2007
commenté
il y a 8 ans
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Release de la box Evasion, c'est pour quand ?
Pourrions-nous avoir la date, même approximative ( on est plus à un jour près ! ), de la prochaine release de la box Evasion et SURTOUT avec la liste des bugs qui seront corrigés ?Forumeurs n'hésitez pas à écrire ici encore, encore et encore sur tous les problèmes de conception de l'Evasion pour les
Problème